Política de Privacidad
Última actualización: 15 de mayo de 2024
1. Introducción
En InvestFuture (en adelante, "nosotros", "nuestro", "la compañía"), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web investfuture.com (en adelante, "el sitio web") y nuestros servicios relacionados.
Por favor, lee detenidamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a tus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
InvestFuture
Camino Carolina, 8, 6º 8º
11525, O Canales
España
Registro: 97426312
Email: info@investfuture.com
Teléfono: +23034654356
3. Datos que Recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web y servicios, podemos recopilar diferentes tipos de información:
3.1. Información que nos proporcionas directamente
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos financieros: Información sobre tus inversiones, historial financiero y objetivos de inversión (sólo cuando utilizas nuestros servicios de inversión).
- Comunicaciones: Contenido de los mensajes que nos envías a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
3.2. Información recopilada automáticamente
- Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo que pasas en ellas y las funciones que utilizas.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma, configuración horaria y ubicación aproximada basada en dirección IP.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies más adelante.
4. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos y en base a estas legitimaciones:
4.1. Ejecución de un contrato
- Proporcionar nuestros servicios de plataforma de inversión y análisis financiero.
- Gestionar tu cuenta y procesar tus operaciones.
- Comunicarnos contigo sobre aspectos relacionados con nuestros servicios.
4.2. Interés legítimo
- Mejorar y personalizar nuestros servicios y el contenido del sitio web.
- Realizar análisis internos y estadísticas sobre el uso de nuestros servicios.
- Garantizar la seguridad de nuestro sitio web y prevenir actividades fraudulentas.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados (siempre con opción de darse de baja).
4.3. Consentimiento
- Enviar boletines informativos y comunicaciones de marketing cuando te has suscrito a ellos.
- Utilizar cookies no esenciales para análisis, publicidad y personalización del contenido.
- Compartir contenido en redes sociales cuando utilizas nuestras herramientas de compartir.
4.4. Obligación legal
- Cumplir con nuestras obligaciones legales, como la prevención del blanqueo de capitales o la respuesta a requerimientos de autoridades públicas.
- Mantener registros fiscales y contables según lo exija la ley.
5. Destinatarios de los Datos
Podemos compartir tus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
5.1. Proveedores de servicios
Trabajamos con terceros que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Proveedores de servicios de alojamiento y servidores.
- Proveedores de servicios de análisis y marketing.
- Proveedores de servicios de atención al cliente.
- Proveedores de servicios de procesamiento de pagos.
Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos personales para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados contractualmente a proteger y utilizar tus datos únicamente para los fines para los que se les proporcionaron.
5.2. Requisitos legales
Podemos divulgar tus datos personales si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal, proceso judicial o requerimiento gubernamental.
- Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de InvestFuture, nuestros usuarios o el público.
- Investigar posibles infracciones de nuestros términos de servicio.
5.3. Cambios corporativos
Si InvestFuture participa en una fusión, adquisición, venta de activos o procedimiento de quiebra, tus datos personales pueden ser transferidos como parte de esa transacción. Te notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio en la titularidad o el uso de tus datos personales, así como sobre las opciones que puedas tener con respecto a tus datos personales.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para diversos propósitos, incluyendo:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web, como mantener la sesión o procesar formularios.
- Cookies de análisis: Nos permiten entender cómo utilizan los usuarios nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorarlo.
- Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de cookies que aparece cuando visitas nuestro sitio por primera vez. También puedes modificar la configuración de tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de nuestro sitio web.
Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden utilizar cookies:
- Google Analytics (análisis de uso del sitio web)
- Facebook Pixel (medición de efectividad publicitaria)
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos tus datos personales fuera del EEE, tomamos medidas para garantizar que se les otorgue un nivel de protección adecuado mediante la implementación de las siguientes salvaguardias:
- Transferencias a países que la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.
- Utilización de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Transferencia a entidades que se han adherido al marco Privacy Shield (para transferencias a EE.UU., cuando sea aplicable).
Puedes solicitar más información sobre las transferencias internacionales de datos y obtener una copia de las salvaguardias implementadas contactando con nosotros a través de la información proporcionada en la sección "Contacto".
8. Retención de Datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
Los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de retención incluyen:
- El tiempo que tenemos una relación activa contigo (por ejemplo, mientras utilizas nuestros servicios).
- Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen mantener registros de tus transacciones durante un período determinado).
- Si la retención es aconsejable en vista de nuestra posición legal (por ejemplo, en relación con la prescripción de reclamaciones, litigios o investigaciones regulatorias).
Cuando ya no necesitemos tus datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
9. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
9.1. Derecho de acceso
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a dichos datos y a determinada información sobre cómo los estamos tratando.
9.2. Derecho de rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
9.3. Derecho de supresión
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
9.4. Derecho a la limitación del tratamiento
Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando impugnes la exactitud de los datos.
9.5. Derecho a la portabilidad de los datos
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos.
9.6. Derecho de oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, en particular cuando los utilizamos para marketing directo o cuando el tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos.
9.7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que te conciernan o te afecte significativamente de modo similar.
9.8. Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto". Responderemos a tu solicitud dentro del plazo establecido por la ley aplicable (generalmente dentro de un mes, aunque podemos ampliarlo hasta dos meses adicionales si es necesario debido a la complejidad de la solicitud).
Si no estás satisfecho con cómo hemos tratado tus datos personales o cualquier solicitud de derechos que hayas realizado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos, en España la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles.
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
- Procedimientos de control de acceso.
- Formación regular de nuestro personal en materia de protección de datos.
- Evaluaciones periódicas de nuestras medidas de seguridad.
Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.
11. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web.
12. Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 18 años. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales, por favor, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha información.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
14. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: info@investfuture.com
Correo postal:
InvestFuture
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11525, O Canales
España
Teléfono: +23034654356